列治文山一名男子信用卡丢失后发现他要为信用卡上的5700元的欺诈费用买单，他感到非常震惊。

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Vincent Woo说，如果这种事发生在我身上，那么任何人都可能遭遇同样的情况。他说他在美食广场点了午餐，一定是不小心把信用卡落在了那里。

大约三个小时后，他收到一条消息，说他的卡由于异常活动而被锁住了。

Vincent Woo说，我收到了Neo Financial的一封电子邮件，说我的账户因为可疑交易而被冻结。

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他被告知他的信用卡在丢失后的三个小时内，在三家Shoppe Drug Mart商店里刷了5700元的欺诈交易。

而且所有交易都是使用个人识别号码（PIN）进行的。由于使用了他的密码，他被告知他肯定泄露了这些信息，因此他将不会得到退款。

Vincent Woo说，我可以百分之百地说，我从未泄露过我的PIN，并且我从未去过那些Shoppe Drug Mart。

Norton Identity的总经理Ian Bednowitz说，如果你丢失了钱包或信用卡，请联系你的银行和信用卡公司，检查是否有异常活动，更改你的密码，获得身份盗窃保护并报警。

Bednowitz说，一旦他们找到了丢失的卡或拿到了别人的钱包，犯罪分子行动会非常地迅速。

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Bednowitz建议列出你钱包里的所有东西，把尽可能多的东西留在家里，千万不要携带你的社会保险号码。

Bednowitz说，一般说来，你不希望有一个长长的行程表；你希望随身携带尽可能少的东西，以减少万一丢失某些东西时的可能性。

Neo Financial的一位发言人在一份声明中告诉CTV新闻，该公司正在调查其客户报告的所有潜在的欺诈行为或可疑活动。

声明中写道，在这种情况下，我们可以确认这些费用已从客户的账户中删除，他不需要为这些费用支付任何款项。我们敦促所有客户谨防信用卡盗窃和诈骗，并立即通过Neo应用程序冻结丢失或被盗的卡。

Vincent Woo说，不必支付5700元的欺诈费用，这对他来说是个好消息。这真是一种解脱。

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