一名多伦多女子想把她位于市中心公寓里的一间卧室出租出去。她说，她试着在一个非常多人使用的网络平台上，合法地把房子挂牌出租，但结果却让人非常沮丧。

图源：51网记者

整起事件还要从去年春天开始说起，Leslie Davis搬到了离多伦多几个小时车程的地方，和她的伴侣住在一起。

“既然我不住多伦多了，我决定把我公寓里的一间卧室租出去，以维持收支平衡。”

她遵循了所有适当的程序，包括根据多伦多市的短期租赁指导方针获得房产登记的批准。她雇了一名物业经理，并决定在Airbnb上出租房屋。

她说：“我被告知一切顺利，马上就接到了订单。”

但几周后，她的出租广告被撤下了。

“多伦多市实际上已将该房源标记为不合规。”

但她没有被告知原因，只是说房源上的地址不一致。

经过调查，并与Airbnb的支持人员交谈后，他们确定这可能是由于“街道”（Street）这个词。她的公寓在一条街上，但Airbnb在房源列表中不会缩写这个词，而是只能完整拼写出来。

“因为要与城市注册地址保持一致，软件房源的清单地址必须也要与在市府注册的地址完全相同。但问题来了，城市注册使用的是缩写st.。”

在市政府标记了该房源后，Airbnb不得不在法律上冻结它，导致Davis损失了大约1万元的预订量。

Airbnb的工作人员随后同意将street这个词缩写，并更新了她的房源信息。

她说：“然后，我们把这个缩写词再次提交给多伦多市，并跟进了几次。但到目前为止，还在审批的过程中。没有人能告诉我，这是否是我最初上市的问题。”

因此，Davis联系了CityNews。

市政许可和标准办公室（Municipal Licensing & Standards）在一封电子邮件中告诉CityNews：“多伦多市不会因为地址中的缩写问题(例如，使用St. vs Street)而删除Airbnb上的房源。”

他们以隐私问题为由，不愿透露这则广告被删除的确切原因。但确实表示，发布地址存在另一个不一致之处。

在CityNews联系到多伦多市府后，他们联系了Davis，说这与房源中没有“单元”（Unit）一词有关。

“我的房源上确实有正确的地址，还有我的公寓单元号，但因为没有写上单元这个词，这个地址被标记为与多伦多市注册的地址不匹配，其中包括单元这个词。这个小问题已经给我带来了好几个月的压力，如果我早点被告知的话，我很乐意加入‘单元’这个词。”

她现在又和市政府合作，想把她的房源重新放到网上，但这是一次代价高昂的纠缠。

Airbnb没有回应采访请求。

她还担心这会影响她在网络平台上作为出租房东的评分。

“作为一个超级房东，你不能有任何取消记录，而我目前已经有几个取消了。”

Davis预计几天内，她的房源将符合要求并重新挂牌上市。

• https://toronto.citynews.ca/2023/11/10/speakers-corner-rental-bookings-mix-up/

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